お預かりまでの流れ
ご契約・お支払
契約書、空輸の際の注意事項など記載した書類をこちらからお送ります。
契約書の内容に問題がなければ名前などを記入後返信用封筒で送り返してください。
契約書などに同封されている口座にペットホテル代金を振り込みます。
STEP
1
お問合せ・ヒアリング
まずはお電話かメールを下さい。
お客様の住所、お名前とお電話番号をお教えください。
ペット（犬・猫）の種類・大きさなどを質問させていただきます。
STEP
2
ペットの送迎
輸送用のペットキャリー（入れ物）がない方はこちらからペットキャリーをお送ります（無料）。 ペットを最寄の空港貨物に直接連れて行ってください。
空港まで連れていけない場合、こちらでご自宅まで引き取りの手配をします。
こちらで引き取りの手配をした場合、空輸費用と別に引き取りの費用が掛かります。
ペットタクシーを利用した場合は空港まで約２０，０００円です。
空輸費用（片道）は「小型犬・猫は約７，０００円」「中型犬は約１３，０００円」「大型犬は約３０，０００円」が目安です。
※ペットキャリーの大きさやペットの体重で費用が変わります。
※東京や大阪からの直行便の費用です。
奄美空港までペット（犬・猫）を迎えに行きます。
STEP
3
お預け後の対応
ペット（犬・猫）の様子は、ホームページ・メール・希望があれば写真を郵送します。
ご連絡いただければ、２週間に１度程度写真をお送りいたします。