Q2. 病気があったり、投薬が必要でも相談できますか？

A.
はい、相談できます。

うちの犬は持病があり、毎日の投薬が必要でした。
最初の相談時にそのことを伝えると、

「対応は可能ですが、医療費は別料金になります」

と、はっきり説明がありました。

後から追加で言われることがなく、
最初に正直に話してもらえたことが安心につながりました。

Q3. カットやシャンプーはどうなりますか？

A.
こちらの施設で様子をみてトリミングをしていますが、お客様の希望で美容人に
トリミング（カット・シャンプー）を希望する場合は別料金になります。

これも最初に説明があり、
「必須ではなく、必要な場合だけ」という形でした。

無理に勧められることはなく、
犬の状態を見ながら相談できたのがよかったです。

Q4. 別料金と聞いて、不安になりませんでしたか？

A.
正直、最初は少し不安でした。

でも、
・どこまでが基本料金か
・どんな場合に追加費用がかかるのか
・金額の目安

を事前に説明してもらえたので、納得して決められました。

「命を預かる以上、追加の手間や医療がかかるのは当然だ」と思えました。

Q5. 実際に預けてみて、犬の様子はどうでしたか？

A.
環境が安定していて、
食事・散歩・休む時間がきちんと決まっていました。

体調に変化があった時も連絡があり、
「今どういう状態か」を共有してもらえたのがありがたかったです。

Q6. 元気な犬でも、長期で預けることに罪悪感はありませんでしたか？

A.
ありました。

でも、先の見えない状態で不安定な生活をさせるより、
安心できる場所で落ち着いて暮らせる方が幸せだと思うようになりました。

今は後悔していません。

Q7. これから相談する方へ伝えたいことは？

A.
病気があること、
投薬が必要なこと、
カットをお願いしたいこと。

遠慮せず、最初に全部伝えた方がいいと思います。

その上で、できること・できないこと、
料金のことも含めて、きちんと話し合えます。

Q8. これから相談される方へ（施設より）

A.
ペットホテル里親では、

基本的なお世話は通常料金

病気の治療・投薬・通院対応

カットやシャンプーなどのトリミング

については、内容に応じて別料金をお願いしています。

これは、
一頭一頭に無理のないケアを行い、
最後まで責任を持つためです。

事前に必ず説明しますので、
「聞くだけ」の相談でも構いません。